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私たちの生活に欠かせない「接客業」。店舗での販売、飲食店のホールスタッフ、ホテルのフロント業務など、その仕事内容は多岐にわたります。多くの人が一度は利用したことがあるであろう接客サービスは、社会を円滑に動かす上で非常に重要な役割を担ってい...

50代のパソコン利用状況と「使えない」とされる割合の実態 デジタル技術が社会のあらゆる側面に浸透する現代において、特に50代でパソコンが使えない割合、あるいはデジタルスキルの習得状況は、個人のキャリアや生活の質、さらには企業や社会全...

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